KPMG全球今日發布《202全球CEO前瞻大調查》報告指出,訪問1350位全球執行長(CEO),其中約7成對未來全球經濟前景仍具有信心,但比例為2021年以來最低。有鑑於此,全球企業領袖調整策略面對變數,主要聚焦於AI技術、人力資源及風險韌性等領域。
其中,有近7成CEO計畫在未來一年將投入10~20%預算在AI領域;其次,超過9成CEO在未來一年對於人力編制持擴大計畫;另外一個重點在於2030年之前達到淨零碳排目標,則有超過6成CEO表是有信心。而約7成CEO擔憂AI人才競爭。此外,高約9成表示將啟動或參與併購活動,以尋求策略性擴張。
挑戰也不少。數位網路犯罪與資安風險、AI人才準備與技能提升,以及AI整合至業務流程的難度仍是CEO們推動轉型的主要障礙。「積極回應包括資安、資料治理、AI倫理、人才斷層與ESG法規等多元挑戰,才可能維持永續競爭力,」KPMG安侯建業主席陳俊光表示。
受訪企業年營收均超過5億美元,且1/3的受訪企業年營收超過百億美元。調查涵蓋11處主要市場,包括澳洲、加拿大、中國、法國、德國、印度、義大利、日本、西班牙、英國與美國,以及12個主要產業類別,涵蓋資產管理、汽車、銀行、消費與零售、能源、醫療保健、基礎建設、保險、生命科學、製造、科技與電信業。