因為店家們發現，原本期待的網路曝光根本是零，上遍遠傳的相關網站，都沒看到自己店面報導，只有在APP平台內，看到業者用5折售價把自己店家的餐點賣給消費者，大作無本生意，但這些售出的餐點，店家卻不能抽成，算一算1年至少得賠上216,000元的營業額，想要解約，還需賠償10,000元的違約金，讓店家們極為光火。
在夜市賣滷味的業者許先生氣憤地說：「巷弄APP將他價值100元的滷味只賣50元，有一次來了5位客人，用5張餐券拿走我500元好大一包滷味，我卻沒收到半毛錢，原本想透過APP吸引顧客來，用100元可能換來多買好幾百的滷味，但客人都只肯用低價買餐券換食物，不願用原價再多買，1個月下來，增加的是成本，卻沒因此增加收入。」
許先生私下透露，店家們因為不堪虧損，後來再有持巷弄APP餐券的客人來購買時，他則祭出好康優惠，要求客人先退掉購買的APP，再讓顧客同樣花50元，他一樣提供等值100元的滷味，客人沒多花錢，滷味攤卻能收到50元，這樣才不會讓錢都被APP平台賺走。
回應 遠時數位科技：若生意好可提分潤制
遠時數位科技公關總監吳苑如表示，雖然合約載明要求店家每天提供價值600元的食材做為廣告交換，但如果APP沒有導人進去的功效，店家也不用付出任何成本。加上廣告需要成本，包括在臉書宣傳，幫店家在APP寫文案，並請專業人員拍照於平台上架，至於成效如何見人見智。她說，如果店家生意好，也可向APP提出分潤制。有關解約罰金，則是希望能夠藉由穩定合作關係，避免損及消費者權益，創造雙贏的局面。
