星宇航空今年3月3日，一架從台北飛往菲律賓克拉克的航班傳出飛航操作異常，經查是機師在降落時手動修正飛行高度，發生操作失誤，直到近地防撞系統發出警示，才發現異狀。
此事是星宇航空開航以來的重大飛安事件，因機師操作問題差點釀成意外，據悉涉事機師事後已自請離職。張國煒今在股東常會上談到飛安問題，他表示自己看得很緊，當時這起事件，「其實我是非常震怒」，他直言這件事就是2名機師怠忽職守所導致，「在飛行專業上不符合我的期待」，他認為要「毋枉毋縱」，因此公司也在第一時間就主動通報民航局，開除2名機師。
張國煒表示，飛安是航空業的根本，這類的錯誤不能被姑息，他們不會將此事蓋過，也不會淡化，強調要公平、公開、公正的原則來處理。
張國煒也坦言，此事可能對星宇形象造成影響，但他認為是一個難得的機會教育，讓所有員工體認到飛安之於企業和乘客安全的重要性，如果為了面子而蓋掉問題，「那這家公司也經營不下去了」，犯了錯就要承擔，並表示他希望創造的是有制度、有紀律、有責任感的航空文化。
對於機師的職責和社會觀感，張國煒說，不是每天拉拉桿子、把妹去酒吧、月領30幾萬就是合格機師，高薪是有代價的，世界標準每天都在變，不是會飛就好，還必須時刻進修、保持敏銳，「飛行員就跟計程車司機一樣，有什麼了不起，只是在天上飛而已，他也有一定的責任，所以你要付得起這個責任。」
此外，股東會上也有人問到有星宇機師是否有超時工作的問題，張國煒開玩笑說：「是長榮吧，不是我們吧？」他指出，星宇的內部政策明確禁止任何形式的工時超時飛行，外界都說星宇是「網紅航空」，民航局也盯得很緊，假如他們真的有問題，今天也不會坐在這裡開會了。
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