永慶房屋業管部協理陳賜傑表示，永慶房屋經紀人員在探索客戶需求後，可在與客戶的Line對話群組中啟動「i特助」服務，「i特助」就會根據消費者的需求，在群組上自動推薦適合的物件。消費者只要輸入需求與預算，例如「兩房、近捷運、總價1500萬內」，系統就會主動推薦合適物件，找房不用再花時間一間間篩選，更精準也更有效率。
探索房產科技的可能性 優化消費者的購售屋體驗
消費者也可以自主調整需求房型、區域或價位。一旦有新進、或符合消費者需求的物件，「i特助」就會自動通知，避免消費者錯過適合的房屋。消費者若對系統推薦的房屋有興趣，就能直接在群組上請永慶經紀人安排帶看，提升找房效率。陳賜傑補充，「i特助」不會設限篩選結果，就連消費者沒有提到的潛在需求、或是經紀人員認為你不會感興趣的房子，也會被納入推播，打破找房同溫層，消費者更有機會買到理想好宅。
同時「i特助」還支援多人討論的功能，消費者可以邀請家人進入「i特助」群組中，同步掌握找房進度，重要資訊不漏接。家人們也能在群組中詢問購屋相關問題，永慶房屋經紀人便可第一時間提供解答，提升溝通效率、促進購屋決策。
此外，「i特助」還整合許多重要的找房工具，包括：新案通知、社區追蹤、降價通知、實價登錄查詢、房貸試算等功能，都可以在「i特助」上便利操作，省去切換至不同房產科技的不便，讓找房看屋的過程更直覺便利。陳賜傑表示，永慶房屋從消費者的角度出發，不斷提升消費者的找房賞屋的效率和便利性。未來永慶會持續探索房產科技的可能性，優化消費者的購售屋體驗。
