【改車制霸番外篇】把身障族當老師 「講得出來我就做得出來」

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謝建台(左)把身障族當作改車老師,使命必達打造客製化零件。
謝建台(左)把身障族當作改車老師,使命必達打造客製化零件。
「只要身障朋友講得出來,我都可以做(改)得出來。」今年73歲的謝建台,有59年豐富修車、改車經驗,是身障族心目中的「馬蓋先」,他把身障族當作改車老師,使命必達打造客製化零件,不論是脊髓損傷、腦性麻痺、中風單側手腳無力、肢障或小兒麻痺,舉凡有需求,大夥總是一個報一個。
「4、50年前,根本網路都還沒有,要找一個零件都是非常困難的,甚至只能翻電話簿,若真的找不到,我就自己做,看身障朋友的嚴重程度到哪,有時他們會主動說『謝老闆你幫我改什麼』,等於是我最好的老師。」謝建台說。
部分小兒麻痺者雙腳無法出力,謝建台替其加裝倒車器,可自動倒車。
對自我要求高,謝建台堅持改車得兼顧美觀與好維修二大重點,「各方面我們都要要求,尤其是外表美觀與堅固性,做任何東西我都要求要到100分,我東西不會隨便做一做,一定要做得很圓滿,個性使然。」謝建台的用心也獲得顧客讚賞,他謙虛地說:「當然要我們自己先做到滿意,客人才會滿意。」
考量中風者手部握力不足,他巧妙利用一根鐵鉤扣住煞車把手,遇下坡或路面不平時可免去費力按住煞車。
幫身障者改車,除了有技術,還得有耐心與愛心,謝建台透露,有些中風客人口齒表達不太清楚,「要慢慢跟他溝通,多聊一下,才能了解他的需求。」幫忙顧店的媳婦張玲佩還曾因溝通不良,被心急的客人罵哭。獨子謝坤峻從小在店裡看父親服務許多身障族,養成不過問是何種因素造成客人身障的職業原則,免得造成二次傷害,但心腸柔軟的他曾遇行動不便的客人尿急,二話不說抱起對方直衝廁所。
輔助輪的不銹鋼材質遇雨天時易滑,仔細貼上止滑飾條,避免上車時滑倒。
擔心造成身障者二次傷害,交車前,謝建台(圖)都會自己先試騎。
謝建台爐火純青的黑手技術,曾有台商出商務艙機票,重金禮聘他去越南改車。喜歡研發的他,申請不少專利,包括機車改裝輔助輪、安全座椅專利,無疑是身障族心目中的「馬蓋先」。

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