「一出機場什麼最多?人多、蒼蠅多、烏鴉多、垃圾多。租的廠房前有個池塘,當地人的吃飯、盥洗、如廁就靠那死水,有同事很勇敢跳進去,身體黏了一層油,洗好幾遍洗不掉。」初到孟加拉的印象太過深刻,即使已過14年,何建德記憶猶新,「我們宿舍沒有自來水,抽地下水,我們把石頭、沙子、木炭裝進寶特瓶當過濾器,早上出門打開水龍頭,滴到晚上回來使用。」

比起欣錩早期設廠的台灣、中國或是越南,孟加拉的生活環境遠差一大截,但這樣的「拓荒」經驗,讓何建德更知道感恩。「一些節日像聖誕節我如果去孟加拉,就會買糖果送給當地的孩子,他們都笑得很開心!有一次很熱,我買了一箱冰棒發給小朋友,有個國中女生跟我說這是她人生第一次吃到冰棒,我覺得很感慨。因為冰要在這麼窮的地方能夠維持不融化,要電力,那是很大的成本,一般人吃不起。」

欣錩在招聘生產線上的基層員工時,發現許多人連0到9的數字都不認識,須慢慢教。「後來我們也認養、贊助學校,他們需要空調或是什麼教學設備,我們盡力幫忙,還找客戶一起加入。」