旅館業的問題來自兩方面，第1是旅館業供給過剩，第2是來台旅客人數出現停滯。
2014年台灣旅館住用率是歷史新高的72.02％，而在接下來幾年，台灣陸續有新旅館進入市場。若以2014年為分界點，那之前的5年，台灣的觀光旅館、一般旅館與民宿的總房間數，共增加20％，但來台旅遊人次則大幅增加了125％。至於2014年到2017年，房間數增加22.52％，來台旅遊人次卻只增加8.36％，這也是為什麼住用率會持續創下新低的原因了。
若以2014年為起點，我們可以發現上市旅館業的報酬率明顯落後於加權指數。加權指數在此期間有超過20％以上的漲幅，但旅館業的報酬率則是在-20％以上，其中飯店業的績優生晶華酒店，跌幅更是超過50％。
