【你所不知道的頭家】面對鈔票的誘惑 這筆錢他寧可不賺

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陳義聰兼顧理想與現實,創立德威國際口腔醫療體系,提升牙醫服務品質。
陳義聰兼顧理想與現實,創立德威國際口腔醫療體系,提升牙醫服務品質。
牙科的知識鴻溝,讓許多病患只能將牙齒的「生殺大權」交給醫師。以一顆蛀牙為例,最簡單省事的治療方式是拔掉植牙,但德威國際口腔醫療體系創辦人陳義聰主張「天然ㄟ尚好」,寧可以需要多次療程的根管治療,盡可能替病患保留自然牙。
過去曾有牙膏業者砸大錢邀他代言見證,他難得發揮大砲性格,正色說:「站在醫師角度,這是治標不治本,還有廣告不實嫌疑,這種錢我不能賺!」他有所為有所不為,經得起誘惑考驗。
俗話說「狀元子好生,生意子歹生」,陳義聰不僅是家中最會念書的孩子,同時也遺傳父親做生意的天分。「父親務農同時也做很多生意,開布行、建材行,每次客人要來找他,鄰居都會指說『穿皮鞋務農的那個就是』,他做生意回家來不及換鞋子就要開始忙。」陳義聰有9位手足,家中食指浩繁,但父親總笑稱「恁是鐵喉嚨,我是鐵肩頭」,一肩扛起養家責任。
只要能給病人最好的照顧,陳義聰投資設備不手軟,他曾斥資千萬引進國內第一台牙科專用斷層掃描機,輻射劑量是一般斷層掃描的1/40。
陳義聰退伍前夕,父親車禍驟逝,來不及分享兒子考上醫學院、光宗耀祖的喜悅,北上求學時,他得靠半工半讀,「我跟同學在北醫附近的吳興街租了公寓,有個小客廳,剛開始先去當家教,但風塵僕僕來回時間長,賺得又不多,我跟室友討論後,就覺得合夥開個小型補習班。」自學生時期就展露生意頭腦。
德威的醫療品質獲日本東京醫科齒科大學肯定,主動頒發認證,建議在台日本人可赴此治療。
「我的學費都靠自己賺,大姊跟哥哥們偶爾會偷塞錢給我,寒暑假就到牙科診所當助理打工,生活費無虞,還可存到學費。」陳義聰笑說,醫學院的學生可分為二種,一種是很認真念書,一種是很愛玩,「我兩者都不是,我要顧自己的生活,有生活壓力,學生時期跟同學都不太熟。」因是插大生,他比同儕年紀稍長,心思想法也更加成熟。
儘管從學生時期,陳義聰就得忙著賺錢養活自己,但他並未當牙醫的理想。創業以降,他仿照父執輩老台南幫「三好一公道」生意原則,景美德威牙醫31年來只收30元掛號費,他笑說:「做生意無非就是CP值要高!」考量醫療首重品質,他早在25年前就規定自己診所所有醫師、助理都須強制接受教育訓練,「我在合約、員工手冊上寫得很清楚,若無正當理由不來上課我就扣錢,一直到現在我都還維持這樣。」
有鑑於數位趨勢不可擋,陳義聰(右)在2年前斥資千萬元,送牙技師赴美進修,引進華盛頓大學最新技術,成立尖端數位牙技所。
陳義聰自豪地說:「德威開的課程絕不遜於醫學院牙科部,我沒有包袱,台灣找不到的人才我可以從國外找,也能跨院校網羅最權威的講師。」部分課程也開放醫學院學生免費旁聽,讓資源發揮最大效益。
把醫療品質放第一,陳義聰(左)在巡視診所時,不時會和醫師討論交流病患狀況。
德威集團的教育訓練制度,連前台大醫院牙科部主任藍萬烘給予高度肯定,本刊電訪藍萬烘教授,他直言:「教育體系是培養人才最重要的地方,不能只靠幾位老醫師,牙科醫療技術日新月異,德威的教育訓練能培養自己的人才,這點做得比公立醫學院更加落實。」

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