如今塞著無線耳機的人們滿街跑,podcast內容的需求增加了,企業品牌自然也紛紛跟進。
例如Facebook今年開始推出了一個叫做《三度半》(Three and a Half Degrees)的podcast,包括微軟和Lyft等科技公司在《三度半》都有自己的節目。今年6月,運動品牌New Balance也和podcast公司Gimlet合作,推出有關服飾和球鞋文化的節目。

據紐約時報引述的調查,美國的podcast數量可能達到750,000個,所以一些大公司建立自己的podcast也不令人意外。可能較讓人意外的是一般在手機或電腦上看到廣告,會忙著找X把它關掉,但是在podcast上播出的話,卻可能會聽進去。麥當勞的《沾醬》去年底推出的第一天,就衝進了iTunes的podcast百大排行榜,排名第94名。
紐約時報說,一般而言,最成功的品牌podcast,內容多半不直接宣傳自家的產品和服務。例如在2015年曾經衝上iTunes排行冠軍通用電氣的podcast,是8集的科幻小說名為《訊息》(The Message)的科幻小說,與通用電氣的產品扯不上關係。
通用電氣的行銷長琳達波夫在紐時的訪問中說:「身為品牌,我們一直在思考的是我們要有相關性,符合時代,而且有趣。」
為了品牌做內容,除了提升企業形象,也可能無心插柳開創出另一個「副業」。最經典的例子大概是米其林,它為了賣輪胎創辦的旅遊指南,如今是全球美食的聖經。
不過,品牌內容的podcast幫助公司賣出多少產品獲觸及多少客戶,較難有實際換算的數據。 此外,這種品牌行銷內容模糊了廣告和純閱聽娛樂的界線,也難免招致批評。
紐約大學媒體研究教授米勒在紐約時報的訪問中說:「比較成功的宣傳廣告--終究(這些podcast)還是廣告--通常是在我們未感知的狀況下悄悄滑入我們的意識之中。」
麥當勞的podcast是促銷?抑或提供訊息的服務?同樣也界線模糊。它是公關危機處理,但也可以單純看成有趣的歷史冷知識介紹。
《沾醬》主持人的勒克萊兒(Catherine LeClair)說因為她非常喜歡Serial的調查新聞風格,才會邊聽Serial的故事,邊構想出《沾醬的腳本》,她說:「麥當勞想要傳達的最主要的是,他們非常非常抱歉。」
還有,勒克萊兒本業是自由作家,她幾乎不在速食店用餐,因為她吃素。
參考資料:New York Times, Adweek, Guardian



