走進華凌集團中科總部會議室，面對俄羅斯、墨西哥、印度、英國、巴西等各國國籍業務，董事長廖育斌中英文夾雜主持會議：「大家不要小看自己的服務力，去年初烏俄戰爭爆發，同業在當地營業額歸零，我們先搶下第一波恐慌性備貨，業績至今仍逆勢成長，就是靠長期耕耘、全天候服務。」
【頭家開講】專撿難賺訂單 沒富爸爸撐腰拚成顯示器界家樂福 華凌集團董事長廖育斌專訪
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21世紀初，亞洲掀起大型顯示器面板開發大戰，台灣慘輸中、韓敗退，由廖育斌領軍的華凌集團卻反其道而行，鎖定中小型顯示器，專撿大廠嫌難賺的少量多樣訂單，靠共用模具設計降低成本，累積逾萬種產品，獲封為「顯示器界家樂福」，能一站式滿足全球3萬家客戶。
無富爸爸當靠山，2008年台廠紛紛陣亡、賠售OLED產線，他以1成賤價收購設備，切入小尺寸工控應用，年燒1億元提升良率，苦撐12年終於獲利。另闢蹊徑的獨到眼光與堅持，讓華凌去年營收30.11億元，以小搏大壯大版圖。
廖育斌 小檔案
- 出生：1970年（53歲）
- 家庭：已婚，育有2子1女
- 學歷：逢甲大學商學博士
- 重要經歷：久正光電工程師
- 休閒：爬山、養蜂
- 座右銘 ：真善美
- 經營心法：行正道，堅持做對的事
另闢蹊徑 鎖定中小型
靠著設計、生產製造、行銷電子顯示器起家的華凌，以自有品牌「WINSTAR」行銷全球103國，比起同業官網最多4國語言，華凌多達16國，員工組成如小型聯合國，廖育斌笑說：「我們客戶遍及全球食衣住行育樂，我常犯職業病，在世界各國看到顯示器面板，會習慣性查詢是不是自家做的。」華凌的產品不僅打入工業控制，也應用在白色家電、遊戲機台、穿戴式裝置、金融刷卡機、電動車充電樁、公車支付等，業種多達173類。
有別於同業砸錢開發大型顯示器，華凌反其道而行，鎖定中小型尺寸，憑藉設計力與多元客戶開發能力，從常見如刷卡機台上便宜又好用的單色STN（超級扭曲向列液晶顯示器），到高解析畫質、彩色TFT-LCD（薄膜電晶體液晶顯示器），乃至全球大廠競相推出輕薄省電、可捲曲折疊、符合高美學需求的OLED（有機發光二極體），以及系統整合解決方案，提供超過1.25萬個少量多樣產品選擇，讓3萬家客戶能一站式購足，因此獲得「顯示器界家樂福」的稱號。
因OLED設備投資動輒數10億元起跳，過往多是面板大廠燒錢投入，廖育斌最為人津津樂道的事蹟，是用1成價格收購先烈退出戰場的二手設備，以最少資源打出漂亮戰績。客戶與產業分散，讓雞蛋放在不同籃子，降低過度集中的風險，疫情期間營收與EPS持續成長，去年營收30.11億元，較2021年大幅成長35％。
華凌總部設於中科，今年53歲的廖育斌因戀家，求學、就業到創業初期都離不開台中。出身農家，身為長子的他從小幫忙耕田，求學時就展露生意頭腦。「我讀逢甲，看到很多二專生準備轉學考，到處跟大學部學生借筆記，我決定做一本考試祕笈，還從二專畢業紀念冊找通訊錄寄廣告信，小撇步是信得在寒暑假寄出，多數人都返鄉，比較不會多人合買一本。」一個寒暑假可賺數萬元零用錢。
來者不拒 共模省成本
大學畢業以後，他進入顯示器大廠久正，從品保工程師做起，「幾個月後老闆要導入液晶顯示器STN，把我轉調製程，去日本評估產線採購，年輕時有機會能出去看看，當然什麼都說好，回來又做生產設計、技術服務估價，離職前則是業務。」在產銷端歷練一圈，廖育斌從中看到商機，萌生創業念頭。
「顯示器市場太大了，當時久正年營收破10幾億元，市占規模卻不到2％，客戶提出設計變更，公司考量量少、不符經濟效益就推掉，我常跟研發工程師研究思考，若把這些接下來做，會不會有更好的發展可能？」1998年，28歲的廖育斌和4位志同道合的同事，湊足800萬元創立華凌。
因資金有限，他把老家閒置的三合院當作營運據點，起初2年，5人不支薪，賺的錢全數投入公司營運擴張。因模具開發成本高，5個臭皮匠想出共模創新模式，廖育斌解釋：「每套模具可共用好幾個產品開發，這個概念後來也延伸到基板設計，可同時支援3和5伏特電壓。」
「我的心態就是把別人不要做的撿起來做，量太少、太難做的，我們來者不拒，客戶說什麼我們都說好。」「我負責業務，開車從南到北跑透透，車子在高速公路縮缸，下班還自己組裝當作業員，幾乎沒有休假。」支撐團隊不放棄的信念，來自逐漸成長的訂單，廖育斌坦言：「看到訂單就有成就感！」
5位創始股東校長兼撞鐘，第3年營收已破億元，才比照上班族月領2萬元。2001年華凌抓住赴中國設廠、降低生產成本的機會，廖育斌說：「江蘇政府推優厚招商條件，只要提供設計圖，他們幫忙蓋廠，華凌不用出一毛錢，可以把銀彈都集中在購買設備、人事開銷。」中國廠有利於垂直整合，將生產模組中成本較高的背光部分回收自製，提升競爭力。
隨著公司規模日益壯大，股東家人、眷屬陸續加入，卻埋下分歧的種子。2004年，2位原始股東不認同廖育斌只發股票、不發現金的分紅模式，寄發黑函指控其帳目不清。
對此，他解釋：「公司創立後未曾再向成員增資，後期資金籌措皆向銀行借貸，在尚有負債情況下，發放現金分紅只是拿銀行借款，滿足一時爽度。」然而，他的說法最終未獲認同，2位股東決定退出經營，另外成立公司，短短幾年就淡出業界。
人事動盪讓向來念舊惜情的廖育斌飽受打擊，他坦言：「人和的關鍵在於互信，我從不拐彎抹角，當下對人性其實是懷疑的。」原始股東之一、目前仍在集團擔任業務副總的林建智則理性分析：「關鍵還是對產業前景的看法，得目標一致，才能同心打拚。」
商場如戰場，為了顧全大局，廖育斌逼自己快速整理好情緒。帶採訪團隊進到無塵室產線前，他隨手指著自家門禁管控系統機台舉例：「門禁卡機是標準STN模組，我們的出貨量全球第一，它的功能就是看數字跟時間，做為人機介面溝通的double check，只要人類需要用視覺確認溝通，這種產品永遠不會消失。」
少量多樣 一站式選購
儘管彩色、可用於觸控面板的TFT已成為顯示器市場主流，廖育斌仍以印鈔機比喻STN對華凌的重要性。「以機械車床機台螢幕為例，一旦寫入設計，產品下單的生命周期都是5到10年，華凌有10幾億元營收是靠這樣來的，不管市場怎麼變，這個基礎都是非常穩固的。」
不放棄每一個賺錢機會，廖育斌使命必達滿足所有客戶需求，「光STN或TFT，就有超過1萬種產品選擇，我們是科技業ㄟ！卻做得像大賣場。」他進一步解釋：「同業最少下單量以千計算，華凌5片、10片都做，但供應鏈端那邊，我們一次最少下單3、5千片，支撐庫存周轉的關鍵在於必須累積相同物料的購買客戶。」除了用時間累積客源、做大經濟規模，華凌更致力開拓多元應用，墊高競爭者的進入屏障。
靜待佳機 搶二手設備
因面板顯示器技術日新月異，2002年政府喊出「兩兆雙星」計畫，盼扶植影像顯示產業挑戰兆元產值，其中OLED因具省電、不須背光、使用壽命長與柔性可撓優勢，成為面板大廠的新競技場，包括聯電投資聯中、東元集團投資東元激光、台灣日亞化投資光磊，設備投資動輒數十億元起跳。
廖育斌解釋：「OLED技術可分為大尺寸、高階AMOLED與小尺寸PMOLED二大領域，在AMOLED這塊，台廠拚不過有政府大力支持的韓國、中國，我很早就看破，我們這種咖怎麼跟三星競爭？而且會動到政府補貼的絕對是『大色貨』（指暢銷款），所以我們直接鎖定PMOLED。」務實的他雖已嗅到商機，卻不急於出手，反而靜待產業先烈陣亡後，以低價購入二手設備。
因銀彈有限，2008年他以拼裝方式，買下華凌第一條PMOLED產線，之後每年燒數千萬元，花5年才將良率從30％拉到90％，「我一邊燒錢拚產能，2010年得知聯中也要賣設備，又花3,300萬元就買到價值10多億元的日本全自動產線。」光有設備還不夠，廖育斌將公司從STN、TFT賺得的獲利，全投入PMOLED技術開發，二條產線每年燒掉超過1億元資金。
「技術開發像在隧道裡開車，開多久才能看到曙光沒人知道。」廖育斌看好PMOLED市場潛力，甚至在手上產線還未穩定時再次出手採購。「有次我在日本出差，聽到光磊要賣OLED產線，開價1億元，後來降到3千萬元，我直接飛回來談判，殺到2,850萬元。」儘管這二套設備仍擺在倉庫，但他認為機會難得，寧可先買再說。
「機會靠老天爺決定，但能否正確判斷並採取行動，才是決定成敗的關鍵。」廖育斌以爬山比喻事業經營，「時間與耐性是我的強項，對的事情就是堅持，否則這一路上，多少英雄都是敗在資源不夠、或熱情不足耐不住失敗？」但他也明白，部分同仁並不諒解他將幾十年的獲利都投入OLED。
客戶龐雜 營管成關鍵
廖育斌沒富爸爸可靠，前後苦撐12年，「2018年對我來說最痛苦，那時已啟動二線，但良率不到50％，客戶有下單喔，1年燒2億元，簡直是無底洞！公司資金調度出問題差點倒閉，壓力破表。」為求止血，他先暫停其中一線，讓資源集中火力。隨著OLED應用市場發酵，2年前華凌成功打入車用、工控、穿戴與醫療應用，成為全球唯一同時具備STN、TFT、OLED技術的系統整合製造商。
廖育斌興奮透露：「上週飛機製造商萊特子公司下訂卡車排檔上的OLED顯示器。」華凌握有的字元型OLED全球發明專利，也打入雀巢咖啡機面板，「台積電的晶片裝在機台內看不到，我們的產品看得到摸得到，我去聖彼得堡出差，看到咖啡機面板是我們做的，在巴塞隆納地下鐵、阿根廷布宜諾斯艾利斯的自動販賣機上也看到自家產品，走到哪都能跟人家分享、介紹華凌。」
集團有超過6成是中小型客戶，雖增加營運管理複雜度，但靠著螞蟻雄兵，將觸角伸入各行各業應用，讓廖育斌自豪：「複雜卻不出錯的營運能力，全世界沒有一家公司比我們更厲害。」面對中國、韓國政府撒錢扶植產業，華凌以小搏大，用技術硬實力與服務軟實力，另闢蹊徑站穩市場。
華凌集團大事記
- 1998年： 三合院創業做STN顯示器
- 2001年： 赴中國設模組廠
- 2008年：切入OLED開發
- 2020年：全自動智慧產線，年營收18.3億元
- 2022年：登錄興櫃，年營收30.11億元
後記：登山哥愛上賞鳥妹
廖育斌年輕時1年365天忙於工作，婚姻大事仰賴爸媽張羅。靠雙方家長牽線，認識太太宋思群，「我愛登山，從小就是野孩子，剛好她是賞鳥社，一拍即合。」交往半年後，父親直接選定結婚日子，加速進程。孩子剛滿月，夫妻倆帶奶瓶開露營車上山，宋思群吐槽：「開上武嶺，他才說拖車輪胎不知在哪飛掉了，差點嚇破膽，還有幾次野溪露營險些被水沖走。」夫妻如膠似漆，在法說會上還引起法人旁敲側擊：「結婚多年還習慣性手牽手，真的是正宮嗎？」讓2人哭笑不得。
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