剛從來億印尼廠忙完海關保稅面試的董事長鐘德禮，歷經8小時轉機、轉車，風塵僕僕趕到越南永隆省鞋廠受訪，腳穿自家生產、最新款美國登山鞋HOKA的他74歲了，巡廠步伐踏得比年輕人急促，完全看不出前一晚僅睡3小時，他精神奕奕地說：「這個月（3月）美國總統拜登穿HOKA上空軍1號，他之前摔跤好幾次，現在不會再摔了，富邦老大蔡明忠也穿HOKA跑步。」他音調沉穩，語速飛快，幾乎無斷點。
【頭家開講】從BLACKPINK到拜登都穿他做的鞋 3成自動化讓客戶離不開
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由韓國女團BLACKPINK代言、爆賣的愛迪達SAMBA鞋，以及美國總統拜登都愛穿的慢跑鞋HOKA，這些近期討論度最高的鞋子，都由台灣這家低調鞋廠「來億興業」（以下簡稱來億）製造。
董事長鐘德禮出身窮苦，小學連鞋子都沒得穿，大學念工業工程，參與了台灣鞋業起飛的輝煌年代。30多年前意外選擇無人開發的越南設廠，將免關稅的歐洲客戶越做越多，愛迪達更將高端鞋款YEEZY交給他代工，多花3千萬元只為幫客戶保密做鞋。
他用科技業精神經營鞋業，自動化程度高達3成，也首度公開智慧鞋廠如何讓來億站穩瞬息萬變的時代浪頭。
鐘德禮 小檔案
- 出生：1950年（74歲）
- 家庭：已婚，育有1子2女
- 學歷：中原大學工業工程系
- 經歷：順天橡膠開發部主管
- 休閒：高爾夫球
- 經營心法：複雜的事情簡單做、簡單的事情重複做、重複的事情用心做
- 座右銘：永不懈怠、永不屈服
接單愛迪達 逾17載
記者通過人臉辨識、APP自動鎖住手機鏡頭，隨鐘德禮走進警戒森嚴的研發中心，內部幾乎是未上市新品，嚴禁拍攝。屋頂裝滿太陽能板，廠內整潔明亮，他自信說：「一般鞋廠很髒亂，我們這裡隨便躺下去睡覺都沒問題。」
來億不如寶成、豐泰等製鞋大廠知名，網路搜尋不到相關報導，鐘德禮行事低調，若非六月將回台上市，也難窺其神祕面紗。翻閱財報，才知來億已為愛迪達默默代工超過17年，每年開發1,600款，是主要供應商之一，去年由韓團BLACKPINK代言再次爆紅賣翻的復古鞋款SAMBA、曾被炒到一雙破4萬元的YEEZY BOOST系列，皆出自來億。
來億代工的經典商品還有Converse帆布鞋，以及近3年全球成長最快速的美國鞋HOKA，來億也是同業間少數能同時專精於加硫鞋與冷貼鞋（詳見小百科）的鞋廠，在越南、印尼、緬甸共有7間工廠，去年營收280億元。
媲美科技業 AI製鞋
來億的一雙鞋是這樣誕生的，當客戶畫好設計圖，3D列印一天內就能打樣實品，進入量產階段，零出錯的智慧磅秤會秤好鞋底配方，一個鍵就能用電腦裁斷布料，操作針車，而為了降低出錯率，還有機械手臂以AI辨識不同鞋底款式自動噴膠。每完成一雙鞋，員工便觸控電腦記錄，掌控產量，NG即粉碎，自動化程度高達3成。
鐘德禮把勞力密集的製鞋業當科技業經營，程式開發人員逾70位，規模大過很多軟體公司，「能在短時間快速複製技術，才有辦法做大。現在愛迪達為了快速反映市場，交期從90天縮到30天，還用手工慢慢做怎麼可能？」
他打開自家開發的手機APP，從應收帳款到人均時產量都詳細記錄，「像現在HOKA成長很快，平均月產量超過百萬雙，不加快腳步不行啊，所以我盯很緊。」鐘德禮是同仁眼中的工作狂、細節控，同仁據他口述書面回覆採訪題綱，他會再細看確認，糾正寫錯年分，「我只要走過產線，哪隻鞋有問題，我都知道，我做品管出身，比較敏銳。」
他出身彰化溪洲務農家庭，兒時還不識字就在家裡雜貨店算帳找錢，放學幫割菜餵雞，「窮怕了，國小畢業前都打赤腳上學，好不容易有鞋子，破了也要穿。」喜愛古文的他，詩詞倒背如流，聊到面試，他舉孔子的看人之道應用：「視其所以，觀其所由，察其所安。」但因家貧，在工業導向的1960年代，大學選讀工業工程，還打工送瓦斯。
畢業後進入鞋廠「順天橡膠」做品管，見證台灣鞋業起飛，1970年代愛迪達透過代理商華岡鞋業下單台灣鞋廠，順天也是代工廠之一，「愛迪達帶來品質和生產管理的概念，當時大家都做加硫鞋。」工作11年，他熟悉製鞋所有流程、鞋款開發，便標會籌130多萬元，與5位鞋業認識的朋友共同創立來億，擅長製鞋機維修的林昌永與他合作至今，現為執行總經理。
越南闢蹊徑 助吃大單
1980年代，台灣成為製鞋王國，來億創立初期做過愛迪達內銷市場、邢李㷧的ESPRIT及FILA等歐洲客戶，準備西進大陸擴廠時，已慢了寶成等大廠2、3年，於是轉向越南。彼時就過去打頭陣的林昌永說：「再去中國就太競爭了，當時從越南出口給歐洲客戶免關稅優惠，人力更便宜。」1989年，來億是越南第一間外資鞋廠，鐘德禮記得：「剛來越南是一手撥蒼蠅，一手吃飯，真的很落後，每天從宿舍帶便當到工廠吃，不敢外食，工廠旁邊都是田，傍晚會有成群飛蛾撲過來。」
加硫鞋生產量大、模具少，早期寶成、豐泰等大廠皆做，現在僅來億與華利繼續投入，代理中國Converse的寶成甚至邀請來億在中國揚州合資「寶億」，藉助來億技術專做Converse加硫鞋內銷訂單，鐘德禮從不擔心配方製程被同業看到，「加硫鞋雖然價格低，但獲利高，因為量大，沒有庫存問題。這種鞋要整批進加硫罐高溫高壓蒸，不小心就整批報廢，我們派化工團隊根據當地濕度、溫度精準管控，很考驗技術經驗。」
專注加硫鞋壯大來億，直到2007年一張救急愛迪達的外銷訂單，讓來億從此穩定成長。當時愛迪達的印尼代工廠突然倒閉，找到來億做加硫鞋，鐘德禮回憶，「我們幫愛迪達打下加硫鞋市場，他們也曾叫其他鞋廠做，但品質、交期都不行，所以17年來，我們是愛迪達唯一的加硫鞋廠商。」從那時起，愛迪達下單量每年倍數成長，隨著高彈性又輕的EVA材質問世，來億也為愛迪達製作冷貼鞋。
負責愛迪達17年的來億同仁私下透露，鐘董與執總選廠址有獨到眼光，當鞋廠一窩蜂擠在越南平陽，他們大膽南擴，到下6省（胡志明市以南省分）蓋廠，「沒有競爭者，找工人速度更快。當愛迪達NMD這款鞋爆賣，訂單從1,400萬雙翻倍時，我們馬上吃下來，很多廠商沒辦法一下供應那麼多。」為留住人才，來億祭出介紹人來上班就給獎金，以及生一胎給10萬元的生育津貼，羨煞同業。
核彈級保密 鎖住大廠
除了別人追不上的供貨速度，使命必達更讓客戶離不開來億。2020年愛迪達將與美國說唱歌手肯伊．威斯特聯名的高端產品YEEZY BOOST系列交給來億代工，要求超高規格保密，甚至出動曾在英國祕密情報局任職的第三方單位人員稽核，同仁形容：「根本像是做核彈。」包括產線零死角覆蓋監視器、如機場設金屬感應門禁帶手機進產線、以專屬倉庫保存、領出放回都要登記等，鐘德禮不怕麻煩，「為了保密，花了超過3,000萬元，但我們得以具備生產高端鞋種的能力跟設備。」目前愛迪達訂單占來億營收五成，是最大客戶。
鐘德禮的字典裡沒有不可能。主打輕量又緩震的HOKA被形容穿了像在空中行走，6年前在亞洲仍沒沒無名，鐘德禮就看見它的潛力，「要不要做這個品牌，是看你有沒有眼光，那個鞋子好穿又輕，在登山、跑步的領域很專業。」製作HOKA難度最高的步驟即將橡膠與MOLD（一次性發泡成型的鞋底）一體成形，省去多道工序，也會更輕，鐘德禮僅花3個月開發出製作機器，如今HOKA近一半的鞋子，由來億代工。
這2年多，來億赴印尼擴廠，也是因應疫情後，客戶更傾向多元產地分散風險，鐘德禮分析：「像疫情封城，你要有其他產地可以調動生產，愛迪達爆紅的款式搞不好一下就1,000萬雙，如果沒有各個地方同時做，如何即時供應市場？我們的優勢，就是能不斷創造優勢。」他坦言，自己從不設鬧鐘，每天叫醒他的，是鬥志。
早起飛到越南受訪的他已18個小時未闔眼，依然興致勃勃吟著李白的詩《下終南山過斛斯山人宿置酒》：「歡言得所憩，美酒聊共揮。」性情中人用餐還抽空看了下手機中的今日工廠產量，這才笑得真正安心。
後記
從不追女生
鐘德禮30多歲才結婚，在同儕中算晚婚，他老實地說：「我太窮，沒人要嫁。」當時的他還是上班族，「結婚的話，不想讓人跟我吃苦，但也不想被講貪女方的財產，所以比我有錢的女孩子，絕對不考慮，我根本不追人，是太太主動追我。」晚到的愛情更美麗，反倒成為他成功的助力。
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