上週四（2月20日），早上8點，大家仍睡眼惺忪趕捷運、擠公車上班，位於新店的宏達電總部早已人聲鼎沸，員工們依序搭上交通車，準備前往20公里外的大直，參加員工大會。
【封面故事】宏達電Google 82億交易案內幕 王雪紅聚焦VR軟體布局
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元月23日，宏達電宣布Google以2.5億美元（約新台幣82億元），買下宏達電XR（延展實境）部分研發團隊，並取得非專屬專利授權，讓外界好奇宏達電下一步何去何從。
上週四（2月20日），本刊直擊宏達電於台北大直夏凱納靈糧堂舉辦年度員工大會，宏達電董事長王雪紅預告，將以AI（人工智慧）做大VR（虛擬實境）生態系VIVERSE平台，並挑戰百萬用戶，2年前轉型漸露曙光，未來將以VR軟體服務包圍硬體銷售，突圍Meta海撒補貼削價的市場困境。
本刊調查，宏達電一年一度的員工大會，原固定與尾牙同日舉行，由董事長王雪紅與各級主管輪番上台報告公司最新概況。但今年元月23日宏達電發布重訊，臨時喊卡延後，改在台塑家族第二代王貴雲、王雪紅於2022年捐資興建的夏凱納靈糧堂舉辦，夏凱納意為「上帝榮耀的居所與同在」，為國內第一座鑽石級綠建築教會。
本刊直擊，8點52分，第一台遊覽車率先抵達大直夏凱納靈糧堂，員工步上2樓大堂，這是教會每週舉辦主日崇拜的場地，以向神禱告雙手合一的意象建造，規模相當氣派，連同3、4樓看台區可容納2千人，堪稱北台灣最大型教會場所之一。
1小時後，不改簡樸作風的王雪紅，穿著與去年6月股東會同套衣服出席。當時就有股東憂心持續投資VR太燒錢，沒想到半年後，宏達電竟選在投資VR的第10年，宣布以2.5億美元（約新台幣82億元），將XR研發人力賣給Google，讓市場看傻眼，質疑以後宏達電還剩下什麼？
專注內容 創全新平台
面對市場不斷看衰公司，王雪紅登台化身超級暖場王，她吆喝在場的宏達電千名員工全部站起來，「每個人找4至5位同事告訴他，你好、你真棒、謝謝你。」現場原本的沉悶氣氛，瞬間被此起彼落的加油聲淹沒。
根據轉述，王雪紅在員工大會的17分鐘談話，隻字未提VR硬體，罕見全面聚焦軟體布局，「內容是VR發展的決勝關鍵，過去投入很多時間和資金仍受阻礙，AI將開啟人人參與創作的時代，宏達電要用內容做大VR生態系VIVERSE平台。」
王雪紅語氣堅定，她用行動展現繼續投資VR的決心，預告VIVERSE將發展為全新的AI平台，為了降低創作障礙，「這是No code（無程式碼）Open AI平台，透過AI程式碼生成功能，可以提升編碼效率，讓不會寫程式的人也能參與虛擬世界內容創作。」
她一方面對員工信心喊話，但同時對平台內容保密到家，僅透露是開放式平台，任何人透過跨品牌系統的PC、智慧手機、頭戴裝置都可以使用。王雪紅細數市面上的VR用戶有幾千萬、智慧手機有幾10億用戶，「我看好這個平台會非常有價值。」她宣示更大的企圖心，宏達電VIVERSE用戶數，今年要挑戰百萬人。
外界霧裡看花，宏達電自2015年投入VR以來，長期以硬體為主要重點，每隔2年至少推出1台新機，10年後怎麼轉向改攻「軟體」？宏達電高層人士對本刊表示：「Cher（王雪紅）為了改善公司營運狀況，這幾年做很大的努力。」
攤開宏達電組織結構圖，過去只設4部門並由王雪紅直接管理，為了激勵員工、提振績效，2023年大調整組織架構，改以產品類別分設8個事業群，王雪紅領銜事業群主管，由其帶領底下員工，並允許事業群可以IPO（首次公開募股）、收購或合併切割，埋下與Google的交易案的伏筆。
雙贏互利 谷歌交易案
今年元月23日，宏達電研發長劉萬賢負責執行交易案，知情人士表示，Google將帶走XR研發單位約350人。「宏達電仍保留近半數的硬體研發人才，作為未來開發新機的後盾。」宏達電員工向本刊說。
科技圈人士指出，Meta、蘋果、Google互搶頭盔、眼鏡商機，前兩者耕耘多年，握有技術，但Google棄守十年才回頭攻XR頭盔，「拿下宏達電研發團隊可以快速縮短與競爭者的落差，也能挹注宏達電資金，這是魚幫水、水幫魚，賣出好價格的時間點。」
這一步也解決王雪紅在VR硬體銷售的痛點。這幾年宏達電硬體機種不斷推陳出新，從VR到XR頭盔，2023年更突破笨重頭盔的限制，推出重量不到200公克且價格萬元有找的VR眼鏡，但卡在出海口與對手大撒幣補貼，銷售狀況不佳。
衝高市占 Meta撒補貼
國際研調機構指出，去年第3季全球VR頭盔出貨量下跌4％，Meta異軍突起市占衝上6成5，狠甩蘋果，把宏達電踢出榜外。宏達電亞太區總經理黃昭穎說，Meta大量補貼降價搶市，累積虧損600億美元（約新台幣2兆元），每年還會續虧180至200億美元。
黃昭穎非常清楚，以宏達電目前的財報狀況，若排除2018年靠賣掉手機代工部門虧轉盈，其實已連9年虧損，合計超過700億元，根本不可能學Meta海撒補貼搶市，「銷售狀況會調整以VR軟體服務來賣硬體。」
宏達電轉型VR市場，是從10年前的一場旅行開始，並經年累月地鴨子划水，布局頗深。2014年，王雪紅的外甥陳信生帶她飛往美國體驗VR，戴上頭盔在虛擬世界，打開窗戶享受電風扇設定的微風，讓她一頭栽進VR世界，王雪紅因此堅信，「VR可以創造人類更美好的生活。」
記者好奇，台灣普遍的強項是硬體而非軟體，為何要瞄準VR軟體服務？黃昭穎充滿自信，他說從財報來看，大家只關注營收和獲利的變化，但「毛利率」數字才是宏達電轉型的重要指標，「去年開始，宏達電毛利率來到4成的新高水位。」
王雪紅投資向來快狠準，隔年率宏達電投入VR後，大量投資VR軟體內容，她不走對手深耕的遊戲領域，從自己最感興趣的心靈領域出發，成功在美國以VR減輕孕婦產子的疼痛感。更與美國、歐洲太空總署合作，成為首家飛上太空，協助太空人減壓和運動的VR公司。
VR應用 跨多元領域
王雪紅投資的AR、VR公司琳琅滿目，至少有超過40家，靠著VR頭盔橫跨國內外各大產業，像協助國內外軍警系統模擬訓練，更在台灣校園成立550間XR教室與教育線上資源。隨VR應用逐漸開花結果，她更找到VR展覽等新商機。
2019年，法國巴黎聖母院慘遭祝融，為了將這座有800年歷史的古蹟還原在世人面前，欽點宏達電舉辦《永恆聖母院》VR展，戴上頭盔猶如身歷其境，完整呈現建築細節與藝術，「歐洲舉辦成功後，宏達電主動在美國、台灣、亞洲各地，協助舉辦並收取票房分潤。」宏達電高層人士說。
科技圈人士說，從硬體和行銷的角度來看，宏達電雖不如Meta、蘋果等國際大廠，但內容軟體布局略勝一籌，像過去突然爆紅的區塊鏈、NFT（非同質化代幣）、元宇宙等新技術，宏達電總是搶先應用，「Cher可能更想打造VR完整生態系。」
宏達電成立於1997年，堪稱智慧手機一代傳奇。2005年，蘋果正開發iPhone時，宏達電已推出第一支微軟系統3G手機；3年後再推第一支Android系統智慧手機。2011年手機出貨量達4,300萬支，成為蘋果、三星之後的第3大智慧手機品牌。
但隨著智慧手機市場成熟、競爭更激烈，蘋果、三星、LG、Sony在高階旗艦市場廝殺，中國品牌則在中低階市場大打價格戰，讓宏達電手機業務腹背受敵，營運每況愈下，2017年以11億美元（約新台幣330億元），將手機代工部門賣給Google。
長遠發展 整頓拚突破
2015年3月，宏達電宣布跨足VR事業，縱使公司業績遲未有明顯起色，但王雪紅投資力道毫不手軟，2020年獲得國際延展實境研究院頒發「Accenture虛擬實境終身成就獎」。不過，今年元月她仍宣布以2.5億美元，將VR部分硬體研發人才讓予Google。
這一路走來，王雪紅面對宏達電的起起落落，不論外界有任何批評或耳語，她幾乎不回嘴，謹記母親楊嬌的教誨：「凡事要忍耐，不要只看眼前、要看長遠。」
如今，美國3大科技巨頭（Google、Apple、Meta）皆參戰頭戴裝置開發，王雪紅回過頭重新整頓公司，銷售戰略從硬體改為軟體，究竟能為宏達電帶來多少成效？或許就如王雪紅在員工大會勉勵同仁的一席話，「成功要有激情，才能突破、帶來更多的執行力。」
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