【Seafood人生之三】通過祕密客考驗 這店紅到上海新天地

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黃棐音對於用餐環境相當重視,餐廳的酒櫃仿美國蘇活區後現代裝置藝術設計。
黃棐音對於用餐環境相當重視,餐廳的酒櫃仿美國蘇活區後現代裝置藝術設計。
1990年代初期,幾個曾在餐廳一起工作的夥伴找黃棐音合夥創業,懷抱推動精緻餐飲夢想的她點頭答應,並把方向定調於著重品質和服務的海鮮餐廳,價格比一般海鮮料理店貴上2、3成。
問起合夥經過和投資金額比例,黃棐音不願多談細節:「就是5、6個餐飲界的朋友合作,過程中有人退出、有人加入,但行政主廚李凌明、主廚陳長正和我一直沒異動,目前也由他們2人負責料理,我仍負責前場和管理。」是不是最大股東,她先猶豫後點頭,後來又露出一臉為難:「需要談到那些嗎?」
「真的好」當年在上海新天地的店景外觀。(翻自網路)
她口氣委婉、態度堅定:「真的好是台灣第一家進入上海新天地的本土餐廳,這些年許多媒體邀訪,希望我談談進軍上海的經驗,但我一律拒絕,原因就是不喜歡個人受到關注。」她強調2位主廚才是靈魂人物,央求轉移焦點:「料理才是重點…我以為你們今天只是要訪問2位主廚和料理而已。」
雖然行事低調,但黃棐音畢竟有三十多年從事服務業養成的周到與得體,禁不住我們再三詢問,她終於分享了進駐上海新天地的12年經驗。
「當時香港瑞安集團準備在上海投資開發新天地,各國知名餐廳都看好中國商機,躍躍欲試希望進駐,但瑞安的規劃是一個國家只讓一家餐廳進駐,面對眾多對手,我們雖有意願卻沒有把握。」2000年,黃棐音意外接到瑞安高層通知,希望真的好針對進駐新天地提出企劃,「我才知道原來瑞安的高層曾到台灣各家有意角逐的餐廳明查暗訪,也到過我們店裡用餐。」
黃棐音喜歡藝術品,餐廳內擺放不少名家作品。
後來,真的好與琉璃工房、寶萊納成為第一波進駐新天地的台灣品牌,她至今仍覺得幸運:「琉璃工房是藝術創作、寶萊納主打是德國啤酒,我們是唯一一家台灣餐廳。」
她分析雀屏中選的原因:「應該是我們依照海域溫度飼養不同種類的海鮮,加上行政主廚李凌明是香港人,海鮮料理不只有加了調味料去爆炒的台味做法,還加入煲、蒸、鹽焗等方式,客人可以吃到簡單純粹的鮮味。」
2001年,黃棐音與李凌明同赴上海開疆闢土,「我們看著黃埔區的新天地從舊建築爆破、平地起樓房,一點一滴蓋成。那時大批台商到中國大陸發展,不少台商都在真的好宴請當地官員,因為生意很好,5年後,我們又在楊浦區、復旦大學附近開了分店。」
可惜後來遇上2008年金融海嘯,加上2010年習近平上台後施行打奢政策,中國大陸官員不敢隨意應邀赴宴,生意持續下滑,黃棐音毅然收掉2家店面,把心力轉回台灣。

真的好海鮮餐廳

  • 地址:台北市復興南路1段222號
  • 電話:(02)2771-3000

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