吉維那環保科技是國內最大的商用洗碗機研發製造廠,還做洗碗服務。董事長廖品源,為了讓這個聽起來低階的產業能賺錢,過去不斷地自我挑戰,並開創全新的商業模式,除了商用洗碗機賣斷、租賃,還提供人員、餐具、清洗整套的駐點服務。過去吉維那一天可以洗超過60萬件的碗,堆起來比101還高。 但隨著新冠肺炎疫情爆發,業績已急速萎縮,五月全台疫情升三級警戒,更是幾乎全歸零。「我們服務涵蓋範圍非常廣,可是這次受傷非常嚴重。」廖品源長嘆一口氣。「長榮空廚是我們客戶,飛機停飛,搭乘人員少,業績到現在還在歸零。醫院美食街直接關閉,我們收入直接降為零。工廠因怕群聚感染,已經減少剩10%…」 五月發布全台三級警戒,各級學校停課,廖品源說,佔比固定月營收25%約台幣250萬的學校送洗餐具也全部歸零。「還有企業端開始進行防疫人員分流用餐、改用拋棄式餐具…我們業績已衰退超過80%,固定營收僅剩19%。真的快窒息了。」目前估計5月將損失約500餘萬,若6月份持續全台三級警戒,延長停課、企業分流,損失將持續擴大。 尤其吉維那屬於勞力密集的行業,人力成本佔七成,「我們的從業人員,很多是清洗清潔類,薪資皆在26,000元左右與基本薪資差不多,申請補助也緩不應急。這些弱勢族群是每個家庭的支柱,但公司不裁員,絕對撐不過三個月,希望政府能特別對這族群設立補貼最低基本薪資,讓企業能度過這艱困的難關。」 廖品源表示,這次新冠肺炎對餐飲業影響鉅大,附屬於餐飲業供應鏈及承作服務的企業,有的屬於「製造業」有的屬於「機械業」,但目前政府是以「餐飲業」等優先第一波補助,「像我們本業是被歸在機械業,實際卻跟餐飲服務有密不可分的結合。還有很多供給團膳的食品業者,本業被分在製造業,也不在第一波補助之列,但他們狀況也很慘。」 廖品源認為,政府補貼政策不能以行業別來認定,他期盼政府能以衰退50%以上的企業,一視同仁列入優先補助範圍。 廖品源是彰化人,身上有中部老闆的質樸氣質,創業之路幾番受到挫折也都能靠意志力熬過,將公司拚成台灣第一大洗碗廠,並致力配合政府政策推動循環經濟,「杯子租借甲地借乙地還,整場清洗設備輸出。」但他直言,創業以來,這次真的是最慘的一次,已經快撐不下去了。真心期盼政府能看見他們這些在餐飲業背後相關產業的艱困處境,出手幫忙。