飛絡力電子董事長 蔡其明
- 出生：1957年（66歲）
- 家庭：已婚，育有2子1女
- 學歷：彰化師範大學電機工程博士
- 經歷：通訊業技術員、工程師
- 休閒：高爾夫球、園藝
- 經營心法：充分授權、分工合作
- 座右銘：瞻前顧後、不忘初衷
娃娃機內，一台AI機器人坐鎮取物，見人靠近即說歡迎語，響起歡騰音樂，飛絡力電子董事長蔡其明操控搖桿2、3下，機器人便夾起物品、轉圈跳舞，熟練的他故作鬆口氣地說：「還好，沒漏氣。」
【頭家開講】全台最懂夾娃娃的老闆 已為美祕密打造AI機 飛絡力電子董事長蔡其明專訪
會員專區財經理財
全球娃娃機8成來自台灣製造，其中被封為娃娃機大王的，便是設廠彰化的飛絡力董事長蔡其明，他獨創從研發、製造到放機一條龍經營，六福村等遊樂園、高速公路服務區都由他直營機台。
他擁有電機工程師背景，擅長優化設計，30年前市占最大的日本遊戲機大廠SEGA告遍仿造的台灣廠商，唯獨沒告他還請他代工，解救他被倒帳8千萬元的危機。他總能化解困境，把被客人棄單的娃娃機，放在便利商店門口，竟日收破萬元，另闢商機。
當初想靠電子改變世界的工程師，不斷在危機中創生機，其實早已達成目標，用遊戲機，娛樂了更多人。
年收八億 產銷兼直營
最新款機器人娃娃機由飛絡力為美國客人設計製作，只能介紹，不能攝影，連組裝都被安排在彰化工廠最隱密處，深怕曝光，蔡其明自豪設計，卻也無奈，「美國客人連自己賣都很低調，怕人模仿。」
製作娃娃機31年的他，其實玩心未泯，沒有董事長的距離感，採訪開始前，他假裝嚴肅地說必須先決定最重要的事，突然拿出菜單請記者選彰化人氣最高的健康餐，「昨天為了請客人，我親自跑去買7個，店家說免談，知道我是飛絡力老闆也沒什麼了不起啦，還是買不到。」他幾句話就能熱場，自嘲專長是練痟話，所到之處充滿笑聲，被封娃娃機大王，他連忙謙虛否認，直說：「很多同行是前輩，我們只是很早就外銷歐美，而且只有我們從研發、製造到銷售經營都做。」
飛絡力產品9成為娃娃機，亦有打擊機、禮品機、籃球機等遊戲機台，外銷與內銷比例為4比6，機台製造商多採買斷方式交易，飛絡力是業界唯一在六福村、遠雄海洋公園等遊樂園及高速公路服務區直營機台的製造廠，台灣市占率約5成，環球影城內的小小兵打擊機也出自飛絡力，2022年營收據估為8億元。
飛絡力非業界最早製作娃娃機，能占有一席之地，關鍵即是蔡其明電機工程博士的專業背景，以及他總能化危機為轉機的樂觀天性。
他是彰化老店「祝福餐廳」二代次子，父親曾在彰化八卦山賓館任總管，招待蔣中正，後開餐廳也常到官邸辦外燴，「小時候在家幫忙，我洗過的盤子，可能你這輩子也洗不過我，有時候宴會一次洗上千個，嚇死人。」
優化機夾 電控下功夫
他志不在餐飲，認為電子業能控制未來世界，讀明新工專電子工程系，在通訊設備公司半工半讀，考進人人欣羨的國家中山科學研究院公職，卻因太重情，放棄報到，「我原本公司的副總堅持不讓我走，成立一個課讓我當課長，早知道我爸說去中科院要送我一台車，就和副總翻臉。」他豪邁大笑，重情義的結果，讓只想當工程師的他，意外創業，「因為還不到半年，公司就倒了，氣死人。」
同學與學弟邀蔡其明合夥創業，1986年3人集資30萬元創飛絡力，專做遠距無線電控制系統及自動化製程設計，因另2人有正職，蔡其明負責研發、業務，「我沒領薪水1年多，靠以前人脈介紹生意。」他做過蘭花園的遠程防盜器，幫達新工業外銷的事務機設計微電腦控制，還曾搭直升機到新竹外海的鑽油平台做無線電工程，學弟楊奕強與他合夥至今，目前任總經理，另一股東則退股。
直到1990年代，台灣興起娃娃機熱潮，朋友捧著現金都買不到娃娃機，蔡其明觀察當時流行的日本遊戲機大廠SEGA的機器，「這個簡單啦，看夾的動作，我們就能設計，外型做得像，機構又不一樣，SEGA後來告了台灣好幾家拷貝他們的，都沒告我們，不要拆人家的機器，就不會做得一樣。」
擁有電子工程背景的他，擅長優化設計，「別人的控制很假，夾子抓起來，馬上打開，客人就不高興，但我的爪子不會打開，東西是滑下去，這在電控要下功夫。」在台中開有百坪娃娃機店的大夾樂老闆連軍凱是忠實客人，店內81台娃娃機都用飛絡力，「他們的機台穩定度高，租給台主，使用也比較上手，甚至連夾客都會選機器品牌夾。」
人潮熱點 擺放遊戲機
流行已久的打擊類遊戲機，原為電磁鐵控制升降，蔡其明也改良拿到專利，「電磁鐵控制，上就是上，下就是下，我們用馬達，聲音小，不容易壞，只會伸一點點，讓你快打到了，又打不到，像人家說的偷不如偷不著。」講解專業不忘埋哏，蔡其明的幽默，能讓困境都變笑話。
他的第一張娃娃機訂單僅5台，但製作配件的協力廠商不接少量單，他說服客人再訂5台，對方口頭答應，交貨時卻反悔，「客人給一張寶典，教我們怎麼跟店家談寄台，我們頭殼抱著燒，試著到工廠轉角的統一麵包便利商店門口放機，結果放第一天就進帳1萬多元，才有信心，危機就是商機。」當時中部統一麵包門口都由飛絡力放機，一天投幣金額低於5千元就撤機，「機台有限啊，要放對的地方。」直到統一麵包全轉型為7-ELEVEn才結束。
也因飛絡力發展遊戲機較同行晚，蔡其明很清楚，只能開發尚無人切入的市場，他開發高速公路服務區和小人國、劍湖山等遊樂園，建議他們利用空地放遊戲機台，由飛絡力直營再拆帳。從小在餐廳裡長大的蔡其明對商機特別敏銳，受訪時不斷強調「人潮就是商機」，還曾標下集集車站鐵道倉庫放遊戲機、打造市集，至今竹南車站二樓商店街仍由飛絡力經營。
另一方面，他也鎖定國際市場，1999年首次參加世貿展，事前正好買下一批灌籃高手公仔鑰匙圈的庫存，他發想出灌籃高手遊戲機，用搥的方式讓小籃球彈進籃框，只要投中便會掉下鑰匙圈，「我參展前，就把官網做好，展覽期間開放機台玩免錢，各國buyer（採購）一看，人都在我那邊排隊，機器很炫，又有網站，感覺就是大公司，那次接了6個貨櫃的訂單。」
創業低潮 被倒八千萬
蔡其明決心要做，便全力以赴，投入遊戲機產業初期，即高規格聘請日本顧問常駐公司，他開玩笑地說：「高薪請人來找麻煩，每天碎碎唸，但這就是顧問的工作，SEGA也因為知道我們有請日本人，才促成合作。」SEGA與日本大型電玩遊戲生產商南夢宮，看中飛絡力的設計與製造能力，從同行變顧客，委託飛絡力代工製造娃娃機及遊戲機，剛好解決了蔡其明當時苦惱的倒帳危機。
「那陣子，被2個熟客倒帳共8千多萬元，正好拿到日本這兩個合作案，才能順利拿企劃書去銀行借錢，關關難過，關關過。」他直面挫折，也用實力成就運氣。他坦言，除了娃娃機，其他的遊戲機台的新鮮感最多維持3年，飛絡力每年都推出3、4種新產品，「像遊樂園這些場域，會希望機器比較新穎，就要求每隔1、2年要更新。」
蔡其明固定每個月開創意會議，全體同仁都能貢獻想法，經採納便發獎金。在飛絡力任職20年的董事長特助顏淑真說，老闆最大優點是聽得進同仁建議，「可以有爭論，不是一言堂。」蔡其明聞言馬上回應：「我卡青菜啦，因為我姓蔡。」又逗得現場一陣爆笑。
蔡其明歸納遊戲機的發展重點，要受市場歡迎，必須老少咸宜，男女皆可，飛絡力曾推出足球機，被他封為失敗作品，「只有歐洲幾個國家買，因為女生穿高跟鞋，或男生穿皮鞋，就不能踢，太老或太小的消費者也被屏除在外，沒辦法全員都玩，就算失敗。」因此他推出的籃球機，特別要求從7歲到70歲的消費者都要能投，籃框高度經過精密設定。
因應國情 產品避禁忌
遊戲機外銷國外，也有許多不能誤觸的地雷，例如在有限時間接啤酒的遊戲機，在杜拜等中東國家就要改成水。名為打擊惡犬的打擊機，為了重視動保議題的美國人就必須修改，蔡其明笑說：「他們說打雷根、川普都可以，就是不能打動物，後來改成打擊惡魔。」
產品外銷至今多達50個國家，蔡其明說，曾出口到伊朗、伊拉克，甚至奈及利亞，「不要以為人家都在戰爭，或很貧窮，他們也需要娛樂。」他也人如其行，無論挫敗與否，都保持初衷，傳遞歡樂。
後記：自己就是風水師
飛絡力入口處的噴泉由蔡其明親自設計，他很自豪，2個噴泉，一噴水，一流水，「象徵出入，噴水池的造型是2個平的甕，叫出入平安。」行經會議室，他會特地擺正1棵發財樹，「要讓葉片均勻向陽，你看開花了，就是好兆頭，我每天都來關注。」雖然不承認自己在意風水，但有陽光的騎樓，還擺著幾尊太陽能發電的財神爺搖頭娃娃，他開心地說：「財神爺要動起來才行。」
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