「接下來要瞄準台灣市場，希望複製韓國崛起的選品、倉儲與供應鏈等獨家經驗，繼續擴大在台投資。」有「韓國亞馬遜」之稱的酷澎（coupang），擺脫連續13年虧損，去年大賺近14億美元，執行長金範錫2月底在法說會上大談進軍台灣，立刻挑起台灣電商圈敏感神經。
【財經時事】虧轉盈宣示擴大台灣投資 韓國酷澎火拚土洋3大電商
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連虧13年、有「韓國亞馬遜」之稱的酷澎（coupang），去年終於轉虧為盈，並大賺近14億美元，下一步打算大舉擴張海外市場，執行長金範錫看好台灣，日前在法說會上宣示將複製韓國經驗、擴大在台投資，希望成為海外最快獲利市場。本刊調查，酷澎內部已擬定爭奪龍頭戰略，一方面運用AI（人工智慧）技術提高出貨效率，同時挖角通路採購人才，在兼顧毛利下繼續低價搶市，國內3大土洋電商富邦媒（momo）、網家（PChome）、蝦皮該如何接招，備受關注。
建倉儲爭霸 台美官方挺
讓金範錫宣示擴大台灣投資的原因，是2022年酷澎在台推出隔日到貨的「火箭速配」服務後，用戶數和營收半年內翻倍，遠超當年韓國水準。「台灣市場虧轉盈的速度會比韓國更快。」金範錫在法說會上信心十足地說。
去年開始，酷澎就以強龍之姿，大撒廣告衝知名度，不僅APP下載數量衝上電商第1，雙11的首度出擊更是重傷向來強勢的蝦皮購物（Shopee）。
本刊調查，為爭奪台灣電商龍頭寶座，今年元月金範錫更幫台灣酷澎備妥銀彈，一口氣增資近5成，資本額拉高到24.9億元，超越本土電商龍頭富邦媒的21.8億元。
想要爭奪台灣電商龍頭，首先必須砸大錢做好倉儲物流，去年11月酷澎宣布啟用台灣第2座倉儲，不僅經濟部長王美花親自到場祝賀，還找來美國在台協會處長孫曉雅站台，孫曉雅一句「酷澎是美商投資台灣的重要夥伴，這是美、台合作的里程碑。」更引起電商圈議論。「背後有台、美官方撐腰的酷澎，看來就是瞄準台灣市場，一場電商大戰是止不住了。」一位電商圈人士憂心地說。
「這次酷澎在台快速增資，就是為達成『半年一倉』計畫，去年密集在桃園獵地，最快上半年啟用第3座倉儲，建立爭霸本錢。」一位物流業者透露。
最低價超殺 品牌廠也怕
靠著自建倉儲的優勢，酷澎在去年雙11檔期，率先引進日本奶粉和尿布，以低價搶下不少同業生意，「藉此養兵練手感。」知情人士透露。
同時因為韓流，酷澎的差異化商品，也很快吸引台灣消費者買單，該名知情人士更向本刊預告，酷澎內部下令即日起要全面對決電商同業，全年度各檔期折扣戰也將正式啟動。
金範錫的自信，來自手中掌握的AI（人工智慧）技術，除了提高倉儲出貨效率，更研發出比價系統。市場人士分析，酷澎針對富邦媒、網家和蝦皮等電商平台，每日追蹤競業價格，以同業前一天最低價當今日最低價，同時做到排除市場假貨價格。
不過，酷澎內部人士也透露，去年總部原本企圖在台三箭齊發，不僅要做大火箭速配和跨境兩大業務，還同步開發C2C（消費者對消費者）市場，「但現在將先專注本地商品的火箭速配，雖然還是會拚價格，但也要兼顧毛利。」知情人士說。
酷澎師法亞馬遜，利用買斷產品來壓低價格，並透過自有倉儲物流，形成高度主導的一條龍，穩坐韓國電商霸主，雖然在台灣沒有物流，配送交由黑貓宅急便，但還是對國內業者造成很大壓力。
根據前富邦媒董事長林啟峰的觀察，「酷澎不像蝦皮靠補貼運費的方法搶市，而是直接壓低商品供應價，以低價產品搶市，此舉會嚴重傷害品牌廠的通路價格，導致供應鏈都受傷。」
團購找貨源 直送打代購
去年，酷澎推出首購7折、免運宣傳，引爆一波電商大戰。富邦媒決定快速反擊，一方面要求上架商品必須跟進酷澎價格，同時要求供應商提供差異化產品，「電商老大哥一出手，深怕其他電商與實體通路跟進反彈，多數的品牌廠都開始減少出貨給酷澎。」一位經歷這場電商大戰的經銷商透露。
還有本土電商說，酷澎強調架上產品是公司貨，卻將可查奶粉貨源的批號刮除，「其他電商醞釀與品牌廠聯手，不排除在授權通路加註官方正品或只針對有批號產品進行保固。」對此，酷澎回應本刊說，產品序號不是必要揭露的資訊，對產品品質絕無影響。
為了防止遭同業抵制斷貨，酷澎也不甘示弱，立刻從大潤發、寶雅、OK超商等同業，大舉挖角有實戰經驗的採購大將。「大家各憑本事，從中盤商、通路、團購群組等不同管道，想辦法取得原廠正品貨源。」酷澎內部人士低調說。
但殺頭的生意還是有人做。一位電商圈員工就透露，就算大型電商與品牌廠聯手抵制出貨給酷澎，仍有不少中盤商和小電商願意薄利多銷，與酷澎合作，「酷澎定期會到蝦皮找團購主批貨。」一位蝦皮離職員工說。
這位前蝦皮員工更感嘆，「十年河東十年河西，2015年蝦皮靠運費補貼制霸全台，讓網家子公司商店街只能下市求生，9年後竟淪為酷澎找低價貨的管道。」不僅如此，酷澎主打韓國直送策略，也衝擊蝦皮海外代購市場，「韓國境內版辛拉麵在蝦皮買氣急凍。」
富邦媒備戰 網家暫閃過
市場憂心，酷澎強龍壓境恐威脅富邦媒的電商霸主地位。對此，富邦媒總經理谷元宏說，樂見酷澎與同業一起拉高國內線上購物滲透率；對比酷澎處於建置倉儲初期，富邦媒握有領先優勢，全台主衛星倉有59座，南部物流中心今年將啟用，看好營收再成長。但知情人士卻私下透露：「富邦媒不敢大意，已高度警戒，把酷澎列入觀察重點。」
至於去年10月剛啟用林口A7倉儲的網家，目前仍處於虧損低谷，但因主打3C產品的組合，剛好避開酷澎發動價格戰的熱區。網家對本刊表示，酷澎插旗台灣，看得出台灣電商仍具高度成長性，公司會加速逆轉勝，成為有競爭力的電商。
來台二年就掀起大地震的韓國強龍酷澎，宣示今年要點燃新一波戰火，接下來是否會撼動富邦媒的龍頭地位？又是否會讓網家與蝦皮邊緣化？各界都等著看。
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