中華電信網路門市除了24小時不打烊,讓消費者不用出門、即可隨時享受行動、固網寬頻、影視內容、智慧加值等中華電信全面的業務方案、線上自助與客戶服務,更不乏多元化的網路門市限定好康。包括各大節慶如春節、母親節、618、雙11等或國際知名賽事,都推出網路門市專屬的Hami Point贈點或抽獎活動;針對申請5G方案、固網寬頻、MOD指定方案的客戶,更提供網路限定加碼贈Hami Point點數1點=1元超優惠,且不定時推出預付卡流量加倍、國際漫遊上網量加贈等快閃好康。另外,網路限定的新用戶專屬方案、以及旗艦新機 (如iPhone、Samsung)網路限定預約,更讓消費者在家動動手指頭、零時差滿足行動需求。
以客戶為中心 網路門市首頁四大優化
擁有完善便利服務和限定好康,中華電信網路門市力求跟上用戶的喜好與習慣,持續優化精進,近期便針對網路門市首頁做改版。來到中華電信網路門市首頁,「個人家庭」、「企業服務」、「國際服務」等各業務以分類標籤收納,加上主視覺焦點廣告採「不輪播」的設置,簡化首頁版面無干擾、焦點更集中,讓客戶使用起來更直覺。
而新增的快速導覽功能和易懂業務分類,提高用戶查找產品或服務的速度。以「個人家庭」業務為例,點進之後清楚列出「行動上網通話」、「寬頻上網/市話」、「MOD/影視服務」、「智慧生活應用」、「服務與會員」等五大項目,方便各類需求客戶找到自己所需要的服務,強化網頁的友善性。
除了版面更直覺、更友善使用,整體視覺效果美化,也是中華電信網路門市這次優化的重點之一。滿版的生活場景圖更大器、更吸睛,簡練分類不僅更易於辨識,也使流程簡化、提升客戶操作上的便利性。
樂瘋足球 網路門市好禮月月抽
隨著2022卡達足球賽事即將開跑,改版後中華電信網路門市當然也搶搭熱潮,舉辦「樂瘋足球好禮月月抽」網路門市限定活動。即日起到12月18日止,超過1,000份全球限量的「可口可樂」2022足球限定版乙箱(330MLx24入/箱)與「可口可樂」限量足球乙顆!每個月抽獎,越早登錄,中獎機會越高。
至於怎麼樣才能參與抽獎呢?行動電話方面,包括新申租、攜碼移入、符合續約條件或無租約的月租型客戶,選擇精采5G購機或單門號通信、四季饗宴方案,月繳$999,24個月(含)以上資費客戶即符合抽獎資格;於網路門市申請者更加碼贈送「Hami書城月讀包14天體驗券」電子序號。而針對寬頻用戶,包括新申租、升速、續約光世代16M(含)以上方案者,選搭寬頻全方案(含速在必行、MOD家速方案、智慧生活、絕配方案、家庭安心包、玩美生活、電競方案等)就能參加抽獎,在網路門市申請另能加碼獲得Hami Point 300到800點。
另外,選擇MOD全方案(含全選自選餐、影劇全享包、MOD+ Hami Video 運動館等等)的新申租用戶、以及現有188~248元影視雙享包行動月租客戶,請趕快把握機會登錄,體驗網路門市首頁改版後的優質服務之餘,也能一起樂瘋足球拿好禮!
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