創辦人暨執行長林志杰回顧發展軌跡表示,成立之初以台灣為起點,接著陸續進軍東南亞和南亞,直至2020年5月在全球上線。時值疫情爆發,影音串流平台成為居家娛樂的選擇,GagaOOLala也跟著受惠,吸引許多北美和歐洲的會員。
之後隨著AI生成工具興起,GagaOOLala善用科技,透過數據分析協助平台在地化,使得行銷、宣傳和社群經營等更能精準執行。平台目前有11種語言的字幕翻譯,除了中、英文,還有泰文、馬來文、德文和法文等,有效帶動會員成長。
此外,BL內容愈來愈受歡迎,吸引獨立或主流製作方投入內容產製。早期主要來自台灣和泰國,後來日本、韓國大量投資拍攝,近期越南也推出相關作品。林志杰以遍地開花來形容產業的蓬勃發展,「我們因此能提供更多元的內容,對於吸納會員也有幫助。」

基於上述原因,GagaOOLala自2020年的75萬會員,增至今年突破500萬。去年平台的註冊會員前3名來自菲律賓、美國和印尼;付費會員由美國居冠,其次依序為泰國、台灣。美國市場已連續稱霸3年,且每年持續成長。
去年8月起,平台還導入自動化旅程數位工具,達到註冊完成目標、成為一般會員的用戶顯著成長179%。提供序號給一般會員、引導升級為付費VIP會員則成長52%。提供VIP會員偏好推薦內容,提醒觀看達到留存觀看的目標,因此成長137%。
透過此功能,今年6月「驕傲月」活動,註冊數成長逾100%。且7月推出「盛夏耽美季」BL片單,透過首頁橫幅功能,成功與用戶互動,活動期間,註冊數對比前一檔活動也成長高達152%,成效卓著。