住在台南地區的31名網友透過網路串聯，集體向戴爾提告，由台南地院法官王國忠審理。網友勝訴後說，「感謝法官重視消費者權益，讓大公司以後能尊重消費者權益。」台南市消保官也說：「法官英明！」
戴爾電腦當時在官網促銷活動中，把多款電腦液晶螢幕、筆記型電腦，以折價7000元的價格刊登，引發網友瘋狂下定撿便宜，短短5小時湧進10萬筆定單，未料僅了11天，該公司又在官網刊登一款筆電，只賣1萬8千多元，比原定價6萬元，足足便宜4萬多元，網友瘋狂下定近10萬台。
戴爾若履行契約將損失上億元，事後戴爾以標錯價、未接受定單和交易不成立為由，拒絕出貨，只願給訂購者千元到2萬元不等的折價券補償，引起消費者不滿。判決書指出，買家在網站下單後，依指示完成匯款到指定帳戶、或線上刷信用卡付款等手續，買賣契約就算完成，不能因戴爾電腦不認帳，就說買賣契約不成立。
