戳中痛點，實現全面共贏
方舟實驗室實際上並不是憑空構建的，它的出發點在於兩個行業痛點：智慧化以及銷售。從智慧化的角度來說，絕大多數智慧家居廠商是缺乏基本的連接能力的。這並不是什麼聳人聽聞的事情，要知道做好智慧化先要打好地基。
以智慧硬體生廠商來說，他們更擅長於壓縮機、電機等開發工作，但是對於IoT雲、連接、單品使用者體驗開發、跨產品交互能力等都是缺失的，尤其是跨產品交互，廠商不能夠脫離行業單獨實現的。
華為消費者BG部門IoT產品線總經理閃罡在接受DT君的採訪時表示，比如說某一家企業在睡眠檢測方面做得很好，他們收到的訂單是當檢測到使用者出現低品質睡眠時控制窗簾、燈光、床來讓用戶得到更安穩的睡眠，對這家生產商來說無疑是超出了能力範圍。這便是方舟實驗室可以解決的痛點之一。
更加真實的是，閃罡在華為任職的這段時間裡，一共接觸了由智慧家居生廠商提供的43種Wi-Fi模組和20來種Wi-Fi晶片，然而從穩定性、覆蓋面積等標準來衡量時發現，沒有一家達到了華為的標準，因為他們更擅長于傳統的冰箱、彩電、洗衣機，而不是智慧冰箱、智慧彩電、智慧洗衣機。這也是為什麼方舟實驗室要設立產品認證區的原因。
而從消費的角度來說，消費者級產品需要體驗，電商很難滿足用戶的體驗需求，這就使得線下門店更適合販賣智慧家居產品。不過展出什麼樣的產品，怎樣擺放產品幾乎是各家線下店店長的難題。
以加濕器和除濕器為例，生活在北方城市，因為降水量以及濕度低於南方，加濕器的銷量自然高於除濕器，反之亦然。因此，位於北方的線下店就鮮有必要展示除濕器。方舟實驗室提供了真實的銷售場景模擬，為的就是極大限度地提高合作夥伴的銷售利潤，同時降低了資源管理成本。
目前，方舟實驗室是免費開放的，未來也沒有收費的打算。看起來是賠本賺吆喝，實則是一場共贏的買賣。華為在IoT上的戰略為入口+連接+生態，由華為的1核心帶8產品（手機核心，智慧手錶、平板、華為 AI 音箱、家用路由器等產品）作為IoT入口，用華為的連接技術提高用戶體驗，最終實現整個生態的建立。
閃罡向DT君說道，「在華為的版圖中，真正能帶來巨額收益的是生態圈，入口和連接是其中的基本，即使有採取收費能夠為華為帶來利潤，也難免是些蠅頭小利，還很有可能成為阻礙合作夥伴入駐的壁壘。」
在華為內部，他們認為華為是能力中心，為客戶作賦能不是業務，而是義務。因為華為在乎客戶，也在乎末端消費者的體驗。抱著這樣的想法，如果把賦能看作是一項功利項目，就會得不償失了。所以免費開放才是最合適的解決思路。
