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上禮拜，我們從語言學家的角度分析了內容農場常見的語言現象，以及如何影響讀者的信任度，延續上一集的主題，這一集我們要來談談橫空出世、新型態的「影音內容農場」。內容農場的新戰場開始瞄準影音媒介，不實訊息如病毒般擴散！
網路社群瘋傳的影音內容農場，失控的謠言究竟是如何散播的，每一部片十萬以上的觀看人次，我們該如何拉回這個失衡的傳播環境呢？
破解內容農場（下）影音社群的病毒擴散？查核記者疲於奔命
【事實查核大揭密 S02E06】破解內容農場（下）影音社群的病毒擴散？查核記者疲於奔命
小核：在進入正題前，我先分享一個故事。我阿姨有天跟我說：「欸你知道江蕙死了嗎？江蕙跟費玉清有兩個私生子！」我就回覆：「欸怎麼可能，如果真的死了的話，新聞怎麼沒有報？」阿姨卻回我：「真的啦！阿新聞不會報啦，那個YouTube影片上寫的啊，還有照片。」
接下來我當然會跟阿姨說，那個是假的啦，其實是隨便拼湊寫的，但阿姨會認為說，「真的嗎？如果是假的，為什麼要把它寫出來？」那我當然就回說，可能是要騙點閱率之類的，但她又會問：「點閱率要做什麼？」
這話題就會這樣無疾而終。然後每過一段時間，我媽或阿姨就會跑來跟我說，某某人死了、誰跟誰有外遇。除了像這樣的名人死亡與八卦的影片外，也會有政治類內容的影音內容農場，像我們之前查核過標題寫著「國際法庭投入調查台灣司法」、「小英慘了！論文證據大突破」等影音內容影片。
內容農場不稀奇 升級成影音YouTube傳播
Ｑ：那就你自己的觀察中，這些影音內容農場有什麼特徵？為什麼它選用了影音，明明這些內容聽起來都是很文字的訊息。
小核：上集我們有分享過內容農場的文字版標題多較聳動、誇大。其實，這個影音內容農場又有同樣的性質，下標非常驚悚，然後又臭又長，一個句子中塞三、四個主題，全部組合在一起。例如，「陳菊完蛋了！中選會⋯⋯？」之類一整串，重點是，它的開頭都會寫說「⋯⋯死了」加上驚嘆號問號，「小英慘了」加上驚嘆號問號，這種比較主觀、情緒性的的發語詞，再加上非常長的問句，那這是標題文字的部分。
在影片的視覺、觀感上，它的其實排版非常雜亂，跟現在較流行的簡潔排版不同，它將很多圖片把拼湊在一起，比如說取用蔡英文、陳菊一些很醜的照片拼湊，將每段影片標題分段，以不同的顏色呈現，字體可能使用新細明體，這樣將所有資訊放在版面上，看起來是非常亂，然後沒有重點。
（統整一下，這些影音內容農場的特徵，第一是標題文字塞入太多主題，並會使用強烈情緒的遣詞，第二是以圖片、幻燈片的方式傳播，第三這些圖片和文字來源不明，可能是胡亂抓取或空口無憑的內容。）
小核：其實點開影片後，多是Google語音在念台詞，影片畫面可能是幾張圖片輪播，加上簡單的轉場效果拼在一起，可能兩張圖片重複了二十分鐘，當然整個影片內容他其實也常跟講標題不符。比如說，標題寫「江蕙死了」，可是影片內容根本就沒有提到江蕙死了這件事，影片只處理了江蕙哪一年出生，哪一年得金曲獎，哪年退休，講了一些大家都知道的故事。（可是那些影片真的會有人看嗎？）有，而且據我們觀察，最高都會有十幾萬的點閱，在Facebook上有很多人分享。
Ｑ：其實這樣聽來，整個製作成本很低，有時候就是兩張照片互相輪播，頂多放些文字，他也不需要像專業YouTuber一樣經營關鍵字或是研究下標。而且你剛提到，這些影片很多，甚至多是跟政治類有關嗎？
政治影音內容農場 旁白加主播打造擬真新聞環境
小核：其實，在七月中的時候，查核中心發佈了一篇報導，標題是：「謠言拼裝車一一內容農場的再進化」。當時我們其實有觀察這些政治類的內容農場，並觀察到它其實不斷在進化。
剛剛提到，有些影音內容農場用Google的語音配音，可是七月中那一波進化，它開始不只是用幾張圖片而是，將畫面insert一個主播，主播前有個麥克風擋住嘴巴，所以觀眾根本不知道聲音是否從主播嘴裡發出，仔細去聽其旁白，其實它也已經不是Google語音了，而是像一般對談非常口語化的旁白，有時可能還參雜台語、英文。
仔細聽那些旁白，其實很多是從其他的政論節目copy過來的，所以之前我們發現它從某政論節目直接擷取一分鐘，然後擷取了好多個政論節目，拼成一個故事，然後畫面的話任意insert一個是不知是誰的人，模仿新聞主播台在播報新聞的畫面。
Ｑ：所以會有不知道哪來的主播作為畫面，另外插入從真正的政論節目擷取的對話作為旁白，製作成一個影片，那你們研究這些影片，他們主要是要講什麼，或是這些新型態的進化是為了什麼目的？
小核：其實，我們近發布了大概三到四篇查核報告，都是關於作票的。其實選舉至今已經八個月了，那在選舉之前，從去年十二月底到大概六月縣市首長罷免，傳出非常多選務不實謠言。可是這些影片，開始把從過去到現在的選務謠言，全部把它接在一起，
所以會讓人覺得，天哪，這是精心策劃罷免的平行時空故事。這樣子像是之前大家熟悉的隱形墨水，或是票匭夾層，這些影片非常有邏輯排列所有謠言，然後你聽取完了後，會覺得說，「天啊，怎麼每一步都在做票？」他打造另外一個平行時空的世界。
其實是非常蠻有意識進行操作，像這樣子的影音內容農場，一般還非常重視聽覺啦，因為畫面沒有什麼內容，只是一直聽、一直聽，一直用聽覺，比如說「隱形墨水」、「票匭夾層」這種關鍵字，透過一直重複，讓你會強化印象認為「好像真的有票匭夾層」那另外一部分因為他直接擷取了真人的談話，所以其實他也一改過去那種機械式的口音，聽起來更口語化、
影片畫面上除了主播之外，其實背景還會一直放著行車紀錄器的畫面，但那行車紀錄器我們也調查過，其實那不是來自臺灣的影像，而是越南的行車紀錄器，背景是是越南街道，一直重複播放，好像在打造一個很擬真的一個新聞環境。
系統化運作 地鼠生態般的頻道嬗替
Ｑ：這些聽起來，其實真的算是滿系統性的進行。然後，你們說這些內容農場其實不只一個，而是好多好多個。
小核：他一天大概會發布兩到三則，非常密集，一直在轟炸。
我們有檢視過某一個頻道，他是在2008年成立在YouTube成立，而在2008年到2020年6月之前，頻道看似沒有發布任何的影片。當然有可能是已經遭到刪除，但我們不知道。
今年，在六月初的時候，首先發佈了幾個外國人旅遊的影片，然後後期，他開始發布跟前幾支影片完全沒有關係的政治內容，因此我們懷疑，是不是原本是某些外國人經營，那頻道後來可能不知道什麼原因轉經營，也就是變成別人在經營這樣子的影音內容農場。
譬如說，他從十五號開始發布，然後他開始每天發布兩、三隻內容，點閱率都非常高，這樣衝、衝、衝一個月之後，就突然消失，但消失之後也不代表他永遠消失，又會出現類似的頻道，經營的模式相仿。他就是一直出來新的頻道，換湯不換藥，名字也差不多，比如說什麼時刻，什麼驚人內幕。
（變成說，就像是在打地鼠一樣，你根本其實找不到它的源頭在哪裡，他隨時都有可能在另外一個洞再出現。）
小核：其實這是查核中心觀察到一些現象，但其實他背後經營者是什麼樣的模式，我們也不清楚，到底是經營者為外國人後來賣掉頻道？或是轉經營？其實有很多種模式，但是我們並不知道。
進一步檢視影片標題，跟上集內容農場提到的類似，關於政治類內容，他剛開始都會說：蔡英文論文造假、總統大選作票，然後標題一開頭都會是「蔡英文完蛋了，蔡英文認輸了，陳其邁慌了」就是一個名人或是一個政治人物，搭配一個主觀的情緒作為開頭。
我們訪問了一些政治專家。他說，從影片內容來看，其實這樣子的形式好像正在塑造一種情緒，他訴諸的對象，可能就是對於執政當局不滿的一些民眾。標題聳動，直接打中議題的核心，比如說論文，這件事情就是某部分人一直執著的部分。
而以作票來說，其實選舉對於選舉輸了那一方，情緒上也是義憤填膺，所以他這些影片會直接打中那一群人他們想要的議題。所以，某種程度上，其實它並沒有要跟外界對話，它就是在營造這樣的情緒，讓大家一直處於這種情緒上，然後創造更高點閱率。
（其實這樣聽起來，他大概就是希望可以培養出這樣子的一個討論社群，他不在乎是不是有更多人獲越來越多人知道這件事情，他在乎的是：如何讓這一群這樣的人繼續燉煮他們的焦慮，就是煮他們的憤怒——這也是一種輿論操作的手法。
像小核講的，即使大眾社群不再討論，這些政治類影音內容農場每篇發布，可能都有十萬以上的觀看，代表說是有固定社群在討論這些影片。）
封閉社群極化討論 平行時空如何搭起橋樑？
小核：其實之前有一本書，是義大利的政治學家，分析義大利新民粹主義。某種程度有點呼應我們剛剛講的現象，比如說論文、選務做票，這些事情在現在的新聞議題上來講，他可能已經不是最熱門的話題，他可能在一般大眾的邏輯上來講，他不是真實，或是根本沒有證據。
可是像這樣子的荒謬故事，其實他不需要每個人都信，他主打的就不是要每個人信，其實是在找回一種忠誠度與情緒，keep 住他，只要把那些忠誠度保持好，其實他目的就達成了。
但在查核中心的角度，其實這樣好像是兩個平行世界，希望能有一個橋樑可以打破現況。另外一方面，我們以前講過，過去發布這些內容的查核報告時，其實底下留言常常嘲笑，「怎麼2020年8月了還在信這些？」
可是，其實說真的，我們做這些查核報吿，也不是想嘲笑人家。我們是想打破兩個平行世界的溝通冰塊，想要搭起一些橋樑，如果查核報告能流入這些散播影音內容農場的封閉社群，其實我們的目的就達成了。
其實就是希望可以看見更多溝通的可能吧。
的確，這對整個公民社會來說，不是一件非常健康的事情。這些社群瘋傳的影音內容農場，有些時候傳播的是一種仇恨，一種對彼此的不信任，是一種人心惶惶。
我們希望透過這兩集的分享，讓大家重新去省思這個議題，以及就算你是一個會查核消息的人，也不能去嘲笑那些容易相信這些訊息的人，而是我們深思我們應該如何跟與我們不同的這群人溝通。今天也很謝謝小核的分享，與我們分享影音內容農場的新動態。
