成立於2001年的微風,由廖與家黑松張家共同創立。20年前,面對SOGO、新光三越等強敵環伺,年僅30歲的廖鎮漢,初生之犢不畏虎,打破業界常規找來數10家國際精品進駐,當時市場說他是「小孩開大車」,認為一家百貨不能只靠精品存活,沒想到,微風後來順利開出第一個據點,並做出差異化獨樹一幟。
2006年,微風拿下台北車站二樓商場經營權,廖鎮漢的經營手法再度讓市場跌破眼鏡,當時他獨排眾議將賣場打造成美食街,並砸上億元提升裝潢,為營運空間增添時尚感,相關作法不只外界等著看笑話,連父親廖偉志都曾質疑:「如果做不起來,微風的品牌就砸了!」最後廖鎮漢把唱衰聲變成驚嘆聲,成功讓台北車站商場改頭換面。
隨著聲勢水漲船高,廖鎮漢也一舉殺進百貨一級戰區,自2014年起,先後開出微風松高與微風信義二大百貨,2019年又開出微風南山,總計3館在台北市信義商圈有3.2萬坪營運面積,僅次市場老大哥新光三越的4.5萬坪,成為該區域第二大百貨經營者。
同一時間,微風也進駐台大醫院、三軍總醫院、機場捷運及中央研究院,2013年至2019年總計開出8家店,平均一年新增一個據點;從營運數字來看,2019年營收更一舉突破300億元,讓外界對廖鎮漢刮目相看。
回顧過去幾年,微風先以精品在市場打響名號,再大量引進餐飲品牌,狂打美食牌吸客,在廖鎮漢帶頭下,相關作法在百貨界掀起模仿風潮,讓他曾驕傲地說:「現在大家都在走我的路線!」
但水能載舟也能覆舟,隨著同業跟進,加上餐飲的毛利低、蜜月期短,微風昔日的優勢已不復在,一名業界人士分析:「微風向來擔任二房東,租金壓力龐大,加上過往主打美食牌的優勢消失,近來又受到疫情干擾重挫買氣,營運當然很辛苦。」
從微風的營運數字也能略知一二,在疫情籠罩下,2020年公司稅後淨利僅1.47億元,年減超過50%;去年因防疫警戒一度提升至三級,讓微風面臨前所有未有的困境。
不過廖鎮漢力拚谷底翻身,他說:「我們去年下半年有小賺一點!」除了縮減營業據點瘦身,同時也積極擴充營運資金,喊出今年業績要超越300億元,帶領微風在逆境殺出生路。