他表示，陳部長擔任指揮官後，很願意跟大家說明疫情狀況，站出來講話時，更是不疾不徐，讓人感覺很可靠、很誠實，讓大眾漸漸信任他講的話、漸漸依賴他做的決定，這種長期信任的建立，讓民眾久而久之認為，「你告訴我怎麼做、就怎麼做」，加上國內防疫人員也立了很多功勞，「每次（防疫措施）都做得對，所以有加乘效果」。
不過，廖俊智也說，即便全台「順時中」，但並不代表沒有地方需要檢討，若有些地方下次可以做得更好，社會應持續提出意見、共同思考。
廖俊智並透露，為了這次防疫，他與陳時中有數次通話、溝通的經驗。他回憶，今年農曆春節當時他人在巴黎轉機，當時就在巴黎機場親自打了電話給陳時中，一是鼓勵他，「防疫辛苦了」，二則是告知陳，假如防疫有任何事情需要中研院協助，千萬不要客氣，自此便建立了良好的溝通管道。
因中研院不是醫療機構，但相關的抗疫研發，必須取得病人的檢體進行研究，於是在春節那次通話之後，廖俊智今年2月初還曾找了陳時中討論檢體取得的問題，當然陳時中也馬上召集相關人員開會、找出解決辦法。
前陣子為了確認白牌車司機的感染源，陳時中及指揮中心專家諮詢小組召集人張上淳也曾打電話給廖俊智，希望除了台大之外，中研院也能協助檢測血液中有沒有抗體，恰巧的是，中研院當時抗體檢測的研究剛好完成，於是馬上點頭協助，並把結果交給專家諮詢小組作最後判定。
