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台新證券交易系統出包事件 9000筆錯帳損失台新證券全吞

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時事
台新證券交易系統出包事件 9000筆錯帳損失台新證券全吞
針對這次重複下單風波,台新證券承諾客戶損失不必自行承擔。圖/台新證券

台新證券4月14日驚傳系統異常,導致部分投資人出現重複下單、定期定額功能出現問題等情況,引發市場關注。對此,台新證券出面說明,還原當天狀況,也強調會全面清查交易、承擔損失。

台新證券4月14日發生系統異常,台新證券和元富證券合併,使用元富系統進行整合下,系統出現漏洞出錯,主要影響到「委託回報」與「成交回報」功能,導致部分投資人在操作時,可能誤以為委託未成功,進而出現重複下單的情況。對不少當天有交易的股民來說,等於是在不知情下,多買或多賣了一筆,影響不小。

針對這起事件,台新證券表示,當天一發現系統異常,就立即啟動應變機制,並進行緊急修復,系統已在當日中午12點17分恢復正常運作。也就是說,異常影響主要集中在上午交易時段。



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