阿嬤事後告訴員警，詐欺集團成員假裝警察，告訴她，因為其個資及帳戶被詐欺集團盜用，涉及刑案、帳戶被用來洗錢，檢警不排除她與詐欺集團配合的可能，如要自清，必需將帳戶內的所有現金提領出來，讓法院保管，否則所有的錢都會被法院凍結，還會遭管收、坐牢。
林姓阿嬤接獲電話後，內心相當惶恐，於是依照歹徒指示，到台新銀行員林分行提領現金，由於阿嬤一下子要提領新台幣38萬元，並解除定存200萬，一共238萬，引起行員關注。
而且，阿嬤手上拿著一張記錄假警察交代她匯款的帳戶號碼，神情相當緊張，雙手發抖，銀行員欲察看她手上的字條，阿嬤嚇得連連拒絕，因為歹徒告訴她，如果讓別人知道案情，罪加一等。
銀行員察覺有異，通報派駐台銀的保七員警邱大維、楊博如、廖國振關心瞭解。可是，詐欺集團已經先給阿嬤「洗腦」，她一開始不相信，經過耐心溝通，才說：「有很多警察都在找我，說我的錢要讓法院保管才不會被抓去關」，員警們一聽到「警察」「法院」「保管存款」等關鍵字，就知道怎麼回事，於是告訴她許多被騙的案例。
經過苦口婆心的勸阻，阿嬤終於知道自己被騙了，她表示，若不是銀行員與員警及時讓她知道真相，成功阻詐，這238萬元的棺材本被騙走，往後的日子她將不知道怎麼過下去。
保七總隊呼籲民眾，檢警、司法單位不會隨便把人抓起來關，更不會監管你的帳戶及金錢 ，民眾接到「警調單位」「凍結帳戶」等詐騙電話，請撥打165或110查證，勿因一時慌張而匯（交）款損失財物。
