一名網友在Threads貼出影片，當時一名婦人跑到司機旁邊碎念，大呼自己刷了悠遊卡、有按下車鈴，質疑司機卻沒靠站讓她下，司機則回應「妳是刷卡耶，妳沒按下車鈴，我怎麼會知道！」期間婦人態度強硬頻頻回擊「我有刷卡欸」「你不用這麼大聲，我會怕耶」，持續在司機旁邊碎嘴，讓司機無奈請乘客幫忙按鈴示範，並停車後站起來要全車乘客評評理「剛剛是誰在大聲」。
司機忍無可忍婦人無理質疑與碎嘴，一度大喊「叫警察！叫警察！」「不要欺負司機，司機有心臟病」，但婦人依舊不依不饒，也委屈喊「我也有心臟病，我有去開刀捏」，持續跳針堅持「我剛剛就有按」，直到其他乘客看不下去，紛紛好聲好氣勸告，婦人又硬拗「好好好，拍謝拍謝，我有按...但是沒亮」，最終引爆司機情緒，直接趴在方向盤上痛哭，撕心裂肺哭喊「為什麼要欺負司機啊，明明就沒有按...」，眼見司機情緒崩潰，婦人似乎被嚇到，口中不停說著「拍謝、拍謝」。
台灣公車運將竟因1原因登CNN？
影片一曝光，隨即掀起大票網友力挺司機，如今影片也被瘋傳到各大媒體，甚至還登上《CNN》等外媒，不少網友表示「壓力溢出來了，後照鏡、路況、站牌、乘客安全每個都要同步兼顧」「支持不要內耗，直接發瘋」、「這也是司機日常了，很多乘客把刷卡當作下車鈴...」「其實仔細看，駕駛旁邊有很多自製手寫標語，他應該平常已經遇到非常多的這種乘客了」。
對此，公車業者也做出回應，表示目前已經安排該司機放2天假，並接受心理上的一些輔導，待當事人返回崗位，將送上紅包打氣。
