品牌力

國際品牌顧問公司Brand Finance日前公布最新全球500大最有價值品牌（Global 500 2024）排行榜，台灣僅有兩企業風光入榜，除了「護國神山」台積電之外，國泰人壽成為全台灣金融業唯一入榜的品牌。在壽險產業嚴峻的世代，國壽依舊繳出亮眼成績單，除了在新契約保費（FYP）創造出突破千億大關的好成績外，客戶淨推薦分數（NPS）高達35.1％！對此，中華品牌再造學院榮譽理事長王福闓點出「客戶信任」是品牌經營的重要關鍵。